POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Portal del Servicio de Transporte a Demanda – Diputación de Burgos

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos de carácter personal que se recojan a través de este portal dedicado al Servicio de Transporte a Demanda serán tratados de conformidad con el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es la Diputación Provincial de Burgos. Los datos de carácter personal que se recaben directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados al correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) de esta Diputación, específicamente en la actividad de gestión de movilidad y transporte a demanda.

Finalidad

Los datos personales de los usuarios, obtenidos a través de este sitio de Internet titularidad de la Diputación de Burgos, serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión del Servicio de Transporte “Proyecto MAR”: Promoción e información sobre la tramitación de altas de usuarios, reserva de plazas, gestión de recogidas y destinos, y optimización de rutas y horarios. La base jurídica es el cumplimiento de una misión realizada en interés público (artículo 6.1.e del RGPD) y la prestación del propio servicio solicitado (artículo 6.1.b del RGPD).
• Atención al usuario: Resolución de consultas, incidencias, sugerencias y reclamaciones relacionadas con el servicio.
• Fines estadísticos: Análisis anonimizado de la movilidad provincial para mejorar y adaptar la red de transporte.

Para otras finalidades, el tratamiento se realizará con base jurídica en el consentimiento previo, explícito e informado del usuario (artículo 6.1.a del RGPD).

Comunicación de datos

Con carácter general, no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal (como a Jueces y Tribunales en procedimientos de reclamaciones). Sin embargo, para poder prestar el servicio de transporte de manera efectiva, los datos estrictamente necesarios (nombre, teléfono de contacto y paradas de origen/destino) podrán ser facilitados a las empresas de transporte concesionarias u operadoras encargadas de ejecutar materialmente la ruta. Estas empresas actuarán en todo momento bajo las directrices de la Diputación como «Encargados del Tratamiento».

Conservación de datos

Los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Se tomarán en consideración los siguientes criterios:

• La terminación de la finalidad para la que los datos fueron recabados (por ejemplo, finalización del trayecto o baja del servicio).
• Los plazos obligatorios establecidos en la normativa de archivos y patrimonio documental aplicable.
• La prescripción de los plazos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas del servicio de transporte.

Seguridad de los datos personales

En relación con la seguridad de los datos personales tratados, la Diputación de Burgos aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Atendiendo a lo dispuesto en la Disposición Adicional Primera de la LOPDGDD, se aplicarán las medidas de seguridad previstas en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado de sus datos personales.

Derecho de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos de sus datos que se llevan a cabo por esta Diputación.

El ciudadano tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado. Para ello, puede dirigirse por escrito a la Diputación Provincial de Burgos mediante su Sede Electrónica, a través de los registros presenciales habilitados o contactando con su Delegado de Protección de Datos (DPD).

Al hacer uso del presente portal web y de su sistema de reservas, usted declara haber sido informado y comprendido las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando su tratamiento para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El diseño de este portal, sus códigos fuente, bases de datos, mapas interactivos, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a la Diputación Provincial de Burgos y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Le informamos que, salvo autorización expresa por escrito, su reproducción, distribución, comercialización o modificación no autorizada constituyen infracciones de los derechos de propiedad intelectual. La Diputación de Burgos podrá modificar los términos y condiciones que aparecen en esta página Web en cualquier momento para su adaptación a novedades legislativas o tecnológicas. El uso de este sitio Web implica la aceptación de estos términos y condiciones.